Layanan

Sebagai pusat krisis untuk perempuan dan pusat pengembangan sumber daya manusia Rifka Annisa menyediakan beberapa layanan. Di antara layanan yang disediakan Rifka Annisa adalah sebagai berikut:

• Konseling atau konsultasi psikologis. Layanan ini dapat dilakukan melalui beberapa cara di antara tatap muka, melalui telepon, surat (baik elektronik maupun surat biasa), dan kunjungan rumah untuk perempuan korban kekerasan.

• Pendampingan hukum yang meliputi konsultasi hukum dan pendampingan hukum dalam proses-proses peradilan apabila klien memutuskan untuk membawa masalahnya ke pengadilan.

• Penyediaan rumah aman untuk perempuan korban kekerasan apabila terancam keselamatannya atau tidak mendapatkan dukungan dari keluarga dan komunitas.

• Outreach atau yang lebih dikenal dengan layanan pro-aktif. Yakni sebuah cara yang dapat digunakan oleh konselor untuk melakukan konseling untuk perempuan korban kekerasan.

• Konseling untuk laki-laki pelaku kekerasan. Sejak tahun 1997 Rifka Annisa menganggap bahwa laki-laki adalah mitra potensial dalam upaya penghapusan kekerasan terhadap perempuan. Sehingga Rifka Annisa melibatkan laki-laki dalam upaya penghapusan kekerasan terhadap perempuan. Program atau layanan ini dikenal dengan ”program pelibatan laki-laki”. Dalam rangka meningkatkan kesadaran laki-laki Rifka Annisa telah menerbitkan buku ”menjadi suami yang sensitif gender”. Dan sebagai tindak lanjut dari program pelibatan laki-laki, sejak tahun 2006 Rifka Annisa telah memulai menyediakan layanan untuk laki-laki pelaku kekerasan (suami pelaku kekerasan). Penyediaan layanan ini berdasarkan data bahwa 90 persen perempuan yang menjadi korban kekerasan suami memutuskan kembali ke suami dan tidak ada penanganan untuk suami pelaku kekerasan.

• Penguatan kapasitas untuk mitra eksternal. Layanan dilakukan dengan beberapa cara di antaranya dengan menyelenggarakan program training baik reguler maupun nonreguler, menyelenggarakan program magang serta menyelenggarakan kursus-kursus pendek.

• Layanan Konsultansi untuk beberapa program seperti assessment, penelitian, evaluasi atau penguatan kapasitas. Rifka Annisa memiliki kelompok ahli di berbagai bidang seperti gender, isu perempuan dan anak, advokasi dan pengorganisasian masyarakat. Melalui program layanan ini memungkinkan Rifka Annisa untuk berbagi keahlian dengan organisasi-organisasi lain dan kelompok-kelompok masyarakat.

Services

As a women’s crisis center and center for human resource development, Rifka Annisa provides the following services:

• Counseling
and psychological consultation that can be carried out in several ways:
face-to-face, hotline phone number, mail, and home visits for the
survivor.

• Legal assistance, which covers legal consultations and assistance throughout legal prosecution if the survivor chooses to bring their case to court.

• Shelter house for survivors who feel threatened, or do not get support from their family and community.

• Outreach
This program is usually known as proactive action nd is a method which
can be used by a counselor to do the counseling process for the
survivor.

• Counseling for men. Since 1997 Rifka Annisa has considered men as potential counterparts in eliminating violence against women. Rifka Annisa invites men to get involved in the work of eliminating violence against women. This program is called the “Men Involvement program”. In term of rising gender awareness among men Rifka Annisa Published a Book on “Being a Gender Sensitive Husband”. As a follow up of men involvement program, Rifka Annisa has started to provide services for men (abusive partner) since 2006. This service was established based on the data that 90% of women who are abused by their partner return to their partner (abuser) and there is not any treatment for the abusive partner.

• Capacity building for external partner. This service is carried out through several ways such as conducting training program whether regular or non-regular training, conducting internship program and short courses.

• Consultancy services for various project such as assessment, research, evaluation or capacity building. Rifka Annisa has a group of experts in various fields or issues especially gender, women and child issues, violence against women, advocacy and community organizing. Through this service Rifka annisa is able to share expertise with other organizations and communities.